Các lỗi Apple Watch không nghe gọi được và phương pháp khắc phục

Apple Watch là chiếc đồng hồ thông minh được Apple kỳ vọng sẽ tạo nên sự khác biệt trên thị trường. Đây không chỉ là thiết bị có đầy đủ các chức năng của một chiếc đồng hồ thông thường mà còn giúp người dùng dễ dàng thực hiện cuộc gọi. Vậy làm thế nào khi gặp phải lỗi Apple Watch không nghe gọi được? Cùng tìm hiểu cách khắc cùng Hcare.

Những câu hỏi xoay quanh chức năng nghe gọi của Apple Watch

Apple Watch có nghe gọi được không?

Như đã giới thiệu ở trên, Apple Watch hoàn toàn có thể nghe gọi khi được kết nối với iPhone. Đặc biệt những thế hệ Apple Watch Series 3 trở đi, Apple đã cung cấp thêm phiên bản LTE Cellular giúp người dùng có thể nghe gọi tiện lợi hơn ngay cả khi không có thiết bị iPhone bên cạnh. Để thực hiện quá trình này, bạn chỉ cần kích hoạt LTE trên Apple Watch của mình là được.

Làm thế nào để gọi điện trên Apple Watch?

Để có thể gọi điện ngay trên Apple Watch, bạn cần thực hiện theo các thao tác sau:

- Ấn vào biểu tượng có hình điện thoại màu xanh lá trên ứng dụng điện thoại trên Apple Watch 

- Chọn Danh bạ và tiến hành xoay Digital Crown 

- Chạm vào tên danh bạ bạn muốn gọi

- Chọn nút điện thoại

- Chạm vào Facetime âm thanh để thực hiện cuộc gọi Facetime âm thanh 

Apple Watch có nghe gọi được không? 

Tổng hợp các lỗi khiến Apple Watch không nghe gọi được

Apple Watch bị mất sóng

Nguyên nhân đầu tiên có thể khiến cho Apple Watch của bạn không nghe gọi được có thể do mất sóng. Có thể bạn đang đứng ở khu vực có đông người dùng mạng hoặc có tín hiệu mạng kém. Cách giải quyết vấn đề này rất đơn giản, bạn chỉ cần di chuyển đến vị trí khác và chờ màn hình hiển thị cột sóng là được.

Apple Watch ở chế độ máy bay

Nguyên nhân thứ hai khiến Apple Watch không nghe gọi được có thể do bạn đang bật chế độ máy bay và quên không tắt. Để đưa máy về trạng thái bình thường, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Mở Control Center 

Control Center được hiểu là Trung tâm kiểm soát trên Apple Watch. Bạn có thể mở hệ thống này bằng cách Vuốt màn hình Apple Watch theo hướng từ dưới lên trên. Lưu ý: Bạn sẽ không mở được mục này từ màn hình chính của Apple Watch mà phải mở trước một ứng dụng sau đó mới mở Control Center.

Bước 2: Kiểm tra chế độ máy bay

Ở bước này, bạn cần tìm biểu tượng hình máy bay và bấm vào đó. Nếu bạn thấy biểu tượng này hiện sáng xanh thì có nghĩa chế độ này đang bật. Lúc này bạn chỉ cần chuyển chế độ này qua màu vàng là được.

Apple Watch bị lỗi LTE

Nguyên nhân thứ ba rất có thể là do Apple Watch bị lỗi LTE. Lỗi này khiến Apple Watch không thể tự động kết nối với nhà mạng. Từ đó dẫn đến việc không nghe gọi được. Khi gặp phải trường hợp này, bạn cần khởi động lại máy, sau đó cập nhật những phiên bản LTE mới nhất của watchOS là được.

Lỗi khiến Apple Watch không nghe gọi được

Xem thêm: Sửa lỗi Apple Watch không thể ghép đôi như thế nào cho hiệu quả?

Những lỗi khác liên quan đến vấn đề nghe gọi của Apple Watch

Lỗi Apple Watch không thông báo cuộc gọi đến

Việc Apple Watch không báo âm thanh báo cuộc gọi đến hoặc không hiển thị cuộc gọi đến có thể khiến bạn bỏ nhỡ các cuộc gọi quan trọng. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể: bạn bật chế độ im lặng, bạn đã tắt âm thanh, cài đặt hạn chế thông báo cuộc gọi hoặc do chiếc Apple Watch của bạn bị hỏng loa. 

Bạn có thể khắc phục bằng những cách sau:

Cài đặt lại âm thanh thông báo trên Apple Watch

Cách 1: Cài đặt trực tiếp trên Apple Watch

- Vào Settings 

- Chọn Sound & Haptics 

- Bật Mute 

Cách 2: Thực hiện cài đặt âm thành bằng iPhone

- Bước 1: Mở ứng dụng Apple Watch trên iPhone 

- Bước 2: Chọn phần Sound & Haptics có trong ứng dụng

Tắt chế độ Silent Mode

- Bước 1: Mở Control Center trên Apple Watch

- Bước 2: Tìm biểu tượng hình quả chuông và bấm vào đó để tắt chế độ im lặng

Apple Watch gọi nhưng không nghe tiếng

Apple Watch gọi nhưng không nghe tiếng cũng là một trong những lỗi nghe gọi thường xuất hiện trên Apple Watch. Lỗi này khiến nhiều người dùng cảm thấy bất tiện nhưng không biết giải quyết như thế nào.

Theo Hcare, khi gặp phải lỗi này, bạn cần kiểm tra xem liệu mình có vô tình chạm vào nút tắt âm trên Apple Watch hay không. Nếu bạn đeo tai nghe thì cần kiểm tra lại kết nối giữa đồng hồ với tai nghe hoặc xem phần tai nghe kết nối với Apple Watch có đảm bảo chất lượng hay không.

Những lỗi khác liên quan đến vấn đề nghe gọi của Apple Watch

Xem thêm: Giải đáp lý do iWatch bị lỗi dấu chấm than sau khi cập nhật